Incrível espaço recuperado, com galerias expositivas e um auditório moderno com programação regular. No entanto, atenção gestão do espaço: há uma má profissional na receção/bilheteira.
Sábado dia 28.02.2025 pelas 13h10 visitei o espaço; depois quis ver a exposição, que estava com acesso interdito e sem informação exposta de horário (situação semelhante online).
Fui à receção. A profissional, que começa a comunicar comigo sem me olhar diretamente, diz-me que estava fechada e que abria às 15h00. Mas depois já me diz "mas se quizer daqui a pouco já vou lá ligar e pode visitar". Agradeci, esperei uns 5 minutos enquanto via informação turística no espaço. Nisto, retrocedeu na intenção e diz-me "olhe, mas vai ter que esperar um bocado, que ainda vou aqui ligar o computador, acabei de chegar ao serviço". Informei então que iria visitar o Mosteiro de Santa Clara à Nova e voltaria ali depois. Perguntei-lhe se sabia se estaria aberto e se a visita seria paga, ao que me responde "Aí, não sei. Eu vivo em Coimbra não visito essas coisas".
Esta profissional agarrada a um emprego público é pessima. Displicente, altiva e mal educada. Gastar milhões a recuperar património para ter este tipo de profissionais não vale de facto a pena.
1_ ter informações práticas (horários) sobre os eventos
2_ quem recebe visitantes deve ter uma atitude simpática e proativa
3_ quem trabalha no turismo e património deve agrir em rede, dar a cara pelo destino e valorizar os espaços "concorrentes" e com eles criar sinergias.